Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Glossy Assets GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Leistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, E-Commerce und verwandten Dienstleistungen.

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Arbeiten zustande.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

§ 3 Leistungen

3.1 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem geschlossenen Vertrag. Zusätzliche Leistungen werden gesondert vergütet.

3.2 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Unterlagen und Inhalte rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Bereitstellung entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.

3.3 Änderungswünsche

Änderungswünsche des Auftraggebers nach Projektbeginn können zu Mehrkosten und Terminverzögerungen führen. Der Auftragnehmer wird solche Änderungen nur gegen gesonderte Vergütung durchführen.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste oder der individuellen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank berechnet.

4.3 Aufrechnung

Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

§ 5 Urheberrecht und Nutzungsrechte

5.1 Urheberrecht

Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (insbesondere Designs, Layouts, Programmierungen) sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt beim Auftragnehmer.

5.2 Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung der Vergütung erhält der Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Eine Übertragung an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung des Auftragnehmers.

5.3 Referenzrecht

Der Auftragnehmer ist berechtigt, die für den Auftraggeber erstellten Arbeiten für Referenzzwecke zu verwenden und zu veröffentlichen.

§ 6 Gewährleistung

6.1 Gewährleistungsfrist

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.

6.2 Mängelansprüche

Bei Mängeln hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

6.3 Ausschluss

Die Gewährleistung entfällt bei Veränderungen oder Eingriffen des Auftraggebers oder Dritter ohne Zustimmung des Auftragnehmers.

§ 7 Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Auftragnehmers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

7.2 Haftungsausschluss

Ausgeschlossen ist die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Folgeschäden, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

§ 8 Hosting und Wartung

8.1 Hosting-Leistungen

Hosting-Leistungen werden nur nach gesonderter Vereinbarung erbracht. Der Auftragnehmer gewährleistet eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99% im Jahresdurchschnitt.

8.2 Wartung

Wartungsleistungen umfassen regelmäßige Updates, Sicherheitschecks und kleinere Anpassungen nach gesonderter Vereinbarung.

8.3 Datensicherung

Der Auftraggeber ist für eigene Datensicherungen verantwortlich. Der Auftragnehmer führt regelmäßige Backups durch, übernimmt jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit oder Wiederherstellbarkeit.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden.

§ 10 Kündigung

10.1 Ordentliche Kündigung

Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

10.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei erheblicher Verletzung vertraglicher Pflichten vor.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber findet deutsches Recht Anwendung.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

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